À compléter avant la mise en ligne : les mentions entre crochets demandent l'identité de l'éditeur (nom ou raison sociale, statut, adresse, SIRET, TVA le cas échéant). Ces pages sont un point de départ rédigé le 14 septembre 2026 ; à faire relire si le volume de ventes le justifie.
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente d'ouvrages numériques par [Nom ou raison sociale] à toute personne effectuant un achat sur ce site. Passer commande vaut acceptation de ces conditions.
2. Les produits
Les produits sont des ouvrages numériques au format PDF, téléchargeables immédiatement après le paiement. Aucun envoi postal n'est effectué. Trois formules sont proposées : le livre seul (27 €), le Pack Répartie (47 €) et l'Édition Intégrale (97 €), dont le contenu exact est détaillé sur la page de vente.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises le cas échéant. Ils peuvent être modifiés à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande et paiement
Le paiement s'effectue en ligne, par les moyens de paiement proposés au moment de la commande. La commande est ferme dès la validation du paiement. Un reçu est envoyé automatiquement par courriel ; une facture nominative peut être demandée à victoria@avataistudio.com.
5. Livraison
La livraison est immédiate : après paiement, l'acheteur accède à une page de téléchargement et reçoit le même lien par courriel. En cas de problème d'accès, écrire à l'adresse ci-dessus ; le lien est renvoyé sans condition.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après accord exprès du consommateur et renoncement à ce droit. Une garantie commerciale de trente jours est néanmoins accordée : voir la page « Remboursement ».
7. Usage
Les fichiers sont réservés à un usage personnel. Leur partage, leur revente ou leur mise en ligne sont interdits.
8. Responsabilité
Les ouvrages ont une vocation éducative. Aucun résultat n'est garanti : leur effet dépend de leur mise en pratique. Ils ne remplacent en aucun cas l'avis d'un professionnel de santé ou du droit.
9. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.